Акела,

Одна з таких кас є на Центральному (заходиш в зал, який праворуч, і зразу повертаєш ліворуч - каса в кутку) і на Південному (біля віконця, де дають довідки).
В принципі, повинні міняти в будь-якій касі, ще й без черги. Але я уявляю реакцію юрби, яка бере квитки на плацкарт до Мєлєкіно, коли ти намагатимешся підійти до віконця розмахуючи своєю роздруківкою :))

Катюха, зараз черги в "інтернет-касу" немаленькі теж, бо багато людей стали брати через інет, а кас спеціалізованих усього дві. До речі, ті каси не відмовляються продавати квитки "з голосу", це ще більше затримує чергу :(
Раніше на центральному вокзалі стояв автомат (один!) імені навіть вдалося через нього один рах надрукувати собі квиток, придбаний через інет. Але зараз той автомат чомусь зняли, підарази.